تعزيزاً لدوره الريادي في الاهتمام بمجالات التدريب والتأهيل وتنمية وتطوير الموارد البشرية ، يواصل بنك مسقط ، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة ، تحقيق النجاحات و الإنجازات في مجال تطوير الموارد البشرية و تنمية مهاراتها و صقل مواهبها من خلال البرامج التدريبية السنوية التي ينفذها البنك لموظفيه
حيث دشن بنك مسقط مؤخراً الدفعة الأولى من برنامج تدريبي لتطوير الإدارة المتوسطة بالتعاون مع جامعة كامبردج بالولايات المتحدة و ذلك بهدف تأهيل الموظفيين وتدريبهم على مهارات القيادة وبمشاركة 43 موظفا يعملون في مختلف دوائر و أقسام البنك ، وقد تم تقديم هذا البرنامج من خلال شركة Maris Strategies ، وهي شركة متخصصة تقدم أبحاثًا مبتكرة واستشارات وخدمات استشارية و تدريب للمؤسسات التي تقدم منتجات وخدمات للزبائن في الأسواق الناشئة .
هذا و تتطرق البرنامج التدريبي إلى تقييم أفضل الممارسات العالمية لفهم التطورات الناشئة في قطاع الخدمات المالية ، و كيفية وتطبيق هذه المفاهيم في الأسواق التي يعمل فيها البنك . و يتضمن البرنامج أربع وحدات تغطي الأساسيات ، وتطوير ذكاء الأعمال ، والتفكير الاستراتيجي والإجراءات التكتيكية ، والمهارات الإدارية والأخلاقيات والاتصال.
و بمناسبة تدشين البرنامج التدريبي اعرب أحمد بن فقير البلوشي، نائب مدير عام الموارد البشرية عن سعادته بالتقدم الذي شهدته أكاديمية “جدارة ” المتخصصة بتنمية و تدريب الموظفيين بالبنك مضيفا ان البنك مستمر بتوفير فرص النمو الوظيفي للموظفين و قد صممت أكاديمية “جدارة” لتعزيز مهارات الموارد البشرية سعيا من البنك لتحقيق إنجازات أكبر في هذا القطاع موضحاً البلوشي أن البنوك تواجه اليوم منافسة غير مسبوقة من البنوك التقليدية ، والبنوك الناشئة حديثًا ، و عدد من المؤسسات المالية التي تقدم خدمات مالية مشابهة إلى جانب المتطلبات التنظيمية المتزايدة وتغيير الأنماط في التركيبة السكانية للزبائن والتقلبات في الظروف الاقتصادية لذلك فإن هذه التغييرات تتطلب من المسؤولين و القادة في البنوك بذل المزيد من الوقت و الطاقة على التطوير المهني مؤكداً اننا كمؤسسة مالية رائدة في مجال تطوير الموارد البشرية نعمل في بنك مسقط بشكل استباقي مع عدد من مؤسسات و معاهد التدريب الرائدة لضمان تهيئة كبار الموظفيين لإكتساب المهارات والأدوات والسلوكيات والمواقف المطلوبة في هذه البيئة المتغيرة.
هذا و سيعتمد المشاركون في البرنامج التدريبي في كل وحدة على المهارات والمعرفة التي تم تحقيقها من أجل فهم الأفكار الناشئة من المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم ، وإستخدام هذه الأدوات للنظر في الفرص و التحديات الحالية لبنك مسقط.
حيث سيتم التقيييم بين الوحدات ، لضمان أن يقوم أعضاء هيئة التدريس والمشاركين في البرنامج بقياس النتائج وضمان جودة مخرجات البرنامج .
و يفتخر بنك مسقط أنه من المؤسسات التي يحرص الشباب العماني على الإلتحاق و العمل بها و لقد نجح الشباب العماني و بشهادة الجميع في تحقيق نجاحات كبيرة في القطاع المصرفي بحيث يعتز البنك بالنجاحات التي يحققها العمانيين في هذا القطاع الهام فقد وصلت نسبة التعمين ببنك مسقط إلى حوالي 94 % يعملون في كافة الدوائر و الاقسام الموجودة في البنك و يتقلدون مناصب عليا في الادارة التنفيذية
حيث يعمل بنك مسقط من خلال قطاع الموارد البشرية على المساهمة في تحقيق الرؤية الوطنية الخاصة بالقوى الوطنية العمانية و قد وضعت إدارة البنك هذه الرؤية نصب أعينها و ذلك من خلال إختيار العناصر و الكوادر البشرية التي تحقق هذه الرؤية و تحقق الاهداف المرجوة كما يولي البنك مجالات التدريب والتاهيل أولوية خاصة من خلال استراتيجية معتمدة تشمل تنفيذ العديد من البرامج والدورات التدريبية المتخصصة بهدف تنمية قدرات الموارد البشرية و تعزيز معارفهم و إكتسابهم الخبرات المختلفة في القطاع المصرفي
ولقد حقق البنك في هذا المجال نجاحات واضحة و أرقام قياسية من حيث عدد البرامج و الدورات التدريبية التي يعقدها سنويا لطلبة وطالبات الجامعات والكليات حيث يقوم البنك بالاعداد و الاشراف وتنفيذ هذة البرامج التدريبية بهدف مواكبة التطورات التي تلبي احتياجات سوق العمل
علماً ان بنك مسقط لديه 11 مركزا للتعليم والتطوير اهمها مركز التعليم والتطوير بالمقر الرئيسي للبنك في مرتفعات المطار اضافة الي المراكز الاخرى في الغبرة وبرج الصحوة وبركاء وصحار و نزوى وصور و إبراء والبريمي و عبري وصلالة وتعد هذه المراكز انجازا بحد ذاته يحسب لبنك مسقط يعود بثماره ليس على البنك فقط وانما على القطاع المصرفي بالسلطنة .
